Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Cumple con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Grow360 (en adelante, "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Contacto: soporte@grow360.co.
2. Datos que recolectamos
Al registrarse en la lista de acceso anticipado, recolectamos: nombre completo, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad e indicador de membresía en Grow360. De forma automática también capturamos información técnica del dispositivo (dirección IP, navegador, sistema operativo, referente, parámetros UTM, idioma, zona horaria) para análisis y prevención de fraude.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para: (a) confirmar tu registro y enviarte comunicaciones sobre el lanzamiento; (b) contactarte por correo o WhatsApp con información del producto; (c) realizar análisis estadístico anónimo de tráfico y conversión; (d) cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento se realiza con tu autorización expresa al marcar la casilla de aceptación en el formulario y enviar el registro, conforme a los artículos 9 y 10 de la Ley 1581 de 2012.
5. Transferencia a terceros
Para operar el servicio compartimos datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios: Airtable (almacenamiento de leads), Resend (envío de correos transaccionales), Vercel (hosting y analytics). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y no usan los datos para fines propios. No vendemos ni alquilamos datos a terceros.
6. Derechos del titular
Tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de tu autorización; ser informado sobre el uso de tus datos; revocar la autorización; solicitar la supresión de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@grow360.co indicando tu solicitud. Responderemos en máximo 15 días hábiles.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, backups cifrados y monitoreo continuo. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar protección absoluta.
8. Retención
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o el plazo exigido por la ley. El titular puede solicitar la supresión en cualquier momento.
9. Cookies y tecnologías similares
Usamos almacenamiento de sesión (sessionStorage) para guardar parámetros de atribución (UTMs, referrer) durante la visita. No usamos cookies de terceros para tracking publicitario sin consentimiento.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con anticipación.
11. Autoridad de control
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.